佛山市順德區(qū)瑞馬電器有限公司（中國(guó)服務(wù)中心400-6380-969）是壁掛爐行業(yè)的中流砥柱，投身于節(jié)能低碳的壁掛爐行業(yè)8年來(lái)，始終屹立不倒，其行業(yè)影響力一直保持穩(wěn)步提升，在2013年其經(jīng)營(yíng)的瑞馬品牌壁掛爐搶眼的的銷售業(yè)績(jī)和市場(chǎng)占有率，在驕人的成績(jī)背后，瑞馬品牌表示，優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)是壁掛爐企業(yè)市場(chǎng)拓展的“王牌”。

        據(jù)了解，世界上70%的品牌不是因?yàn)楫a(chǎn)品的質(zhì)量而死的，而是因?yàn)槭酆蠓?wù)而死的，特別是在壁掛爐行業(yè)，因售后工作不到位導(dǎo)致產(chǎn)品滯銷乃至品牌“破產(chǎn)”的事例屢見不鮮。雖然顧客不一定永遠(yuǎn)正確，但是顧客是衣食父母的局面不會(huì)動(dòng)搖，所以壁掛爐企業(yè)在市場(chǎng)運(yùn)作中盡最大努力做好售后服務(wù)。周所周知，這是一個(gè)服務(wù)取勝的時(shí)代。

       瑞馬公司深諳“服務(wù)制勝”的理念，引進(jìn)國(guó)際先進(jìn)的一體化服務(wù)體系，致力于提供專業(yè)到位的家庭采暖解決方案。瑞馬壁掛爐根據(jù)符合中國(guó)市場(chǎng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和用戶選購(gòu)需求的基礎(chǔ)上，建立了一套完整的服務(wù)體系，并在其全國(guó)的經(jīng)銷店和專賣店進(jìn)行實(shí)施和推廣，讓廣大消費(fèi)者和用戶買的放心用得舒心。如今，瑞馬壁掛爐品牌已經(jīng)在全國(guó)各地建立、健全完善的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)和售后服務(wù)體系，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和完善的售后服務(wù)滿足國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的需求。

       瑞馬品牌相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“售后服務(wù)作為市場(chǎng)營(yíng)銷的一部分已經(jīng)成為眾多企業(yè)爭(zhēng)奪消費(fèi)者心智的重要領(lǐng)地，良好的售后服務(wù)是下一次銷售前最好的促銷，是提升消費(fèi)者滿意度和忠誠(chéng)度的主要方式，是樹立企業(yè)口碑和傳播企業(yè)形象的重要途徑。”

       任何產(chǎn)品的銷售都離不開售后服務(wù)，尤其是價(jià)格比較貴的壁掛爐產(chǎn)品。售后服務(wù)雖然不能立馬創(chuàng)造效益，但他關(guān)系到客戶的綜合滿意度以及品牌的名聲。所以無(wú)論各個(gè)壁掛爐企業(yè)是否愿意，也必須做好產(chǎn)品的售后工作。其實(shí)，將售后服務(wù)工作做到位，不僅可以維護(hù)好品牌的信譽(yù)，也可以帶來(lái)潛在的客戶和拉動(dòng)間接的銷售。